El Concejo analizó la situación de las personas endeudadas y advirtió por el crecimiento de casos en Rosario. Según los datos compartidos durante una reunión de trabajo, desde diciembre del año pasado se registró un aumento del 60% y actualmente hay alrededor de 2.500 trámites iniciados ante organismos de defensa de consumidores.

El encuentro reunió a concejales, representantes de la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios y funcionarios de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe.

Uno de los principales puntos abordados fue el denominado “endeudamiento circular”, una dinámica en la que el crédito deja de utilizarse para afrontar gastos puntuales y comienza a destinarse al pago de otras deudas o incluso a cubrir los gastos cotidianos.

Durante la reunión también se alertó sobre el impacto de los débitos automáticos. Según se explicó, en algunos casos las obligaciones pendientes pueden absorber buena parte de los fondos que ingresan a las cuentas bancarias cuando se acreditan los salarios, dejando a las personas sin dinero disponible para afrontar gastos esenciales.

Los participantes remarcaron que la problemática requiere analizar cada situación de manera particular, debido a la complejidad de las obligaciones y a la diferencia de poder entre consumidores y entidades financieras. También señalaron la necesidad de evitar que quienes atraviesan dificultades recurran a préstamos informales o prestamistas particulares y plantearon alternativas para reestructurar las deudas.

Actualmente hay 11 proyectos relacionados con el endeudamiento ciudadano en tratamiento en el Concejo. Entre las alternativas analizadas aparece la posibilidad de crear líneas de crédito a tasa subsidiada a través del Banco Municipal, además de fortalecer la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos y avanzar en herramientas de protección para personas en situación de vulnerabilidad.

La educación financiera fue otro de los ejes de la reunión. Se propuso desarrollar campañas en escuelas, centros de jubilados, vecinales y otros espacios comunitarios para promover un uso responsable de billeteras virtuales y herramientas financieras digitales. También se planteó organizar una jornada pública sobre los Derechos de las Personas Endeudadas y reforzar la coordinación entre la Municipalidad y la Defensoría del Pueblo.

El debate incorporó además los nuevos mecanismos vinculados al endeudamiento digital, como los débitos automáticos y las plataformas de cobro online. En ese marco, se mencionó el “Stop Debit” como una herramienta disponible para evitar determinados débitos y proteger los ingresos de las personas.